top of page

politique de confidentialité

Laatst bijgewerkt: 27/08/2025
 

1. Wie zijn wij?
 

Sauvel is een webshop gespecialiseerd in haarproducten en accessoires.
 

Bedrijfsgegevens
Naam: Sauvel
Website: www.sauvel.be
E-mail: info@sauvel.be
BTW-nummer: BE 0768.622.159
 

Sauvel is de verwerkingsverantwoordelijke in de zin van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG / GDPR).

​

2. Welke persoonsgegevens verzamelen wij?
 

Wij verzamelen enkel persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor onze dienstverlening, waaronder:
 

  • Voor- en achternaam

  • Factuur- en leveradres

  • E-mailadres

  • Telefoonnummer

  • Betaalgegevens (via beveiligde betaalproviders)

  • IP-adres en apparaatgegevens

  • Bestelgeschiedenis

  • Communicatie via e-mail of contactformulieren
     

Wij verzamelen geen gevoelige persoonsgegevens (zoals medische of biometrische gegevens).
 

3. Waarom verwerken wij deze gegevens?
 

Wij verwerken jouw gegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:
 

  • Het verwerken en leveren van bestellingen

  • Klantenservice en communicatie

  • Facturatie en boekhoudkundige verplichtingen

  • Verzending en logistiek

  • Verbetering van onze website en dienstverlening

  • Marketing en nieuwsbrieven (alleen met toestemming)

  • Wettelijke verplichtingen (o.a. fiscale bewaarplicht)
     

4. Wettelijke grondslag (AVG)
 

Wij verwerken persoonsgegevens op basis van:
 

  • Uitvoering van een overeenkomst

  • Wettelijke verplichting

  • Toestemming van de gebruiker

  • Gerechtvaardigd belang (bv. beveiliging en fraudepreventie)
     

5. Delen van persoonsgegevens met derden
 

Jouw gegevens worden uitsluitend gedeeld wanneer noodzakelijk, met:
 

  • Wix.com Ltd. (website & hosting)

  • Betaalproviders (zoals Wix Payments, PayPal, kredietkaartverwerkers)

  • Verzend- en logistieke partners

  • Boekhoudkundige en administratieve dienstverleners
     

Deze partijen verwerken gegevens in overeenstemming met de AVG.
 

Wij verkopen of verhuren nooit persoonsgegevens aan derden.
 

6. Internationale gegevensoverdracht
 

Sommige dienstverleners (zoals Wix) kunnen gegevens verwerken buiten de EU.
In dat geval gebeurt dit uitsluitend met passende waarborgen, zoals standaardcontractbepalingen goedgekeurd door de Europese Commissie.
 

7. Bewaartermijnen
 

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk:
 

  • Bestel- en factuurgegevens: 7 jaar (Belgische fiscale wetgeving)

  • Klantenaccounts: zolang actief

  • Marketinggegevens: tot intrekking van toestemming
     

8. Jouw rechten
 

Je hebt het recht om:
 

  • Inzage te vragen in je gegevens

  • Gegevens te laten corrigeren of verwijderen

  • Verwerking te beperken

  • Bezwaar te maken tegen verwerking

  • Je gegevens over te dragen

  • Je toestemming in te trekken
     

Je kan deze rechten uitoefenen via info@sauvel.be.
 

9. Klachten
 

Heb je een klacht over hoe wij omgaan met jouw gegevens?

Dan kan je ook terecht bij de Belgische toezichthouder:
 

Gegevensbeschermingsautoriteit
www.gegevensbeschermingsautoriteit.be
 

10. Beveiliging
 

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of onbevoegde toegang.

bottom of page